Mange danskere vælger i dag en billigere iPhone ved at købe en brugt eller refurbished model. Men hvad betyder det egentlig, om en iPhone er “brugt” eller “refurbished”? Og hvilke fordele og ulemper er der for dig som forbruger? Denne artikel gennemgår forskellene ud fra danske forhold og regler i 2025, så du kan handle mere trygt og oplyst.
Hvad betyder “brugt” og “refurbished” iPhone?
En brugt iPhone er en telefon, der har haft mindst én tidligere ejer, og som sælges uden at være gennemgået eller istandsat af professionelle. Den sælges ofte, som den er (“as is”), hvilket vil sige med de fejl og brugsspor, der følger med normal brug.
En refurbished iPhone (på dansk ofte kaldt “istandsat”) er en iPhone, der er returneret eller solgt videre, hvorefter den er blevet professionelt kontrolleret, renset og ofte repareret. Eventuelle defekte dele, som batteri, skærm eller knapper, bliver typisk udskiftet, så produktet lever op til bestemte standarder. Herefter videresælges telefonen af en virksomhed, der har gennemført istandsættelsen.
Sådan adskiller køb af brugt og refurbished iPhone sig
1. Salgssted og sælgeransvar
- Brugt iPhone: Købes ofte gennem private via fx Den Blå Avis, Facebook Marketplace eller lignende. Her gælder købeloven kun i begrænset omfang, og du har ikke reklamationsret overfor en privat sælger, medmindre sælger bevidst skjuler fejl.
- Refurbished iPhone: Sælges af virksomheder, ofte specialiserede i istandsatte produkter. Her har du som forbruger altid 2 års reklamationsret ifølge købeloven, selvom produktet ikke er nyt.
2. Produktets stand og kvalitetssikring
- Brugt iPhone: Standen varierer. Du må stole på sælgers beskrivelse og egne observationer. Telefonen kan have skjulte fejl eller slitage, især på batteri og skærm, der først opdages efter købet.
- Refurbished iPhone: Er gennemgået af professionelle. Typisk betyder det udskiftning af slidte eller defekte komponenter og omfattende testning. Sælges ofte i forskellige “grade”-klasser (A, B, C) afhængigt af kosmetiske brugsspor, men med funktionaliteten i orden.
3. Pris og værdi
”Brugt” er næsten altid billigst. Prisen for en brugt iPhone afhænger af alder, model og stand, og den kan let ligge 10-25 % under tilsvarende refurbished udgaver. En refurbished iPhone koster mere pga. istandsættelsen og garantien, men du betaler for sikkerhed, reklamationsret og testet kvalitet.
Garantier og reklamationsret ifølge dansk lov i 2025
I Danmark har private sælgere intet automatisk ansvar for fejl på brugte produkter efter handlen, undtagen hvis der er givet urigtige oplysninger. Handler du derimod med en erhvervsdrivende, uanset om telefonen er fabriksny eller refurbished, har du 2 års lovbestemt reklamationsret. Det betyder, at hvis telefonen får en fejl, som ikke skyldes forkert brug, kan du kræve reparation eller ombytning.
Vær dog opmærksom på, at reklamationsretten ifølge forbrugeraftaleloven kun omfatter fejl, der var til stede (eller under udvikling) på købstidspunktet. For refurbished iPhones dækker reklamationsretten dog også udskiftede komponenter.
Batteriets betydning for brugt og refurbished iPhone
Batteristand er én af de mest afgørende faktorer for en brugt mobil. Ifølge Apple’s anbefaling bør batteriets maksimumkapacitet ikke være under 80 %. En refurbished iPhone vil typisk have et batteri, der er udskiftet eller mindst testet. En brugt iPhone har måske et originalt, slidt batteri, hvilket både kan mindske brugsværdien og give uforudsete udgifter til udskiftning.
Databeskyttelse og nulstilling ved køb af iPhone
Uanset om du køber brugt eller refurbished iPhone, skal du sikre dig, at den tidligere ejers data er slettet korrekt, og at telefonen er logget ud af Find min iPhone og iCloud. Ved køb af refurbished iPhones fra danske virksomheder sker dette altid som led i istandsættelsen og sælges aldrig med aktivt Apple ID. Ved private handler med brugte iPhones, er det dit eget ansvar at tjekke – ellers kan telefonen være låst og nærmest ubrugelig.
Miljøperspektivet: Hvilket valg er mest bæredygtigt?
Både brugte og refurbished iPhones bidrager til længere levetid, hvilket reducerer miljøaftrykket ift. at købe en ny. I praksis betyder refurbished, at enhederne ofte lever længere, da slidte dele udskiftes og funktionaliteten testes. Brugt er til gengæld forbundet med færre ressourcer brugt på istandsættelse, men risiko for kortere levetid, hvis vigtige komponenter er slidte ved overtagelse.
FAQ: Ofte stillede spørgsmål om brugt og refurbished iPhone
Hvordan kan jeg kende forskel på en brugt og en refurbished iPhone?
Se efter dokumentation: Refurbished telefoner kommer typisk med garanti og dokumenteret tjek, mens brugte ofte sælges uden. Læs altid beskrivelsen grundigt og spørg ind til stand, reparationshistorik og eventuel garanti.
Hvilken iPhone-type giver mest sikkerhed som forbruger?
En refurbished iPhone købt fra erhvervsdrivende er dækket af dansk reklamationsret og gennemgået for fejl, hvilket giver større forbrugersikkerhed end en brugt iPhone købt privat.
Er en refurbished iPhone altid som ny?
Nej. En refurbished telefon er funktionelt som ny, men kan have kosmetiske brugsspor afhængig af “grade” (A, B eller C). Teknisk funktion skal dog være 100 % i orden, hvis den sælges som refurbished.
Kan jeg returnere en brugt iPhone?
Ved privat handel er der ingen fortrydelsesret eller returret. Ved køb fra virksomhed (refurbished eller brugt) har du mindst 14 dages fortrydelsesret ved netsalg ifølge forbrugeraftaleloven.
Hvad med garanti på brugte iPhones?
Private sælgere tilbyder sjældent garanti. Køber du brugt fra virksomhed, kan der følge garanti eller reklamationsret med, hvilket bør fremgå tydeligt af kvitteringen.
Opsummering: Vigtige pointer når du vælger mellem brugt og refurbished iPhone
- Brugt iPhone: Billigere, men ingen garanti eller sikkerhed for stand. Pas på ved privat handel – tjek altid telefonens låsestatus og batteri.
- Refurbished iPhone: Professionelt kontrolleret, som regel med udskiftede sliddele (fx batteri), og dækket af dansk reklamationsret.
- Refurbished er ofte det tryggeste valg, især hvis du vægter sikkerhed og stand højt.
- Vurder altid prisforskellen op mod den øgede sikkerhed og garanti, refurbished giver.
- Køb kun brugt eller refurbished iPhone, hvis du har fuld klarhed over stand, garanti og databeskyttelse.
Begge muligheder er mere bæredygtige end nyt køb, men forskellen på brugt og refurbished iPhone handler især om din egen tryghed som forbruger på det danske marked i 2025.